Επικοινωνήστε μαζί μας info@gemsy.store

Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

ΠΩΣ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΩ ΟΤΑΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΤΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ;

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα, ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο +421 902 111 600 ή μέσω e-mail info@gemsy.sk και θα σας δώσουμε τις απαραίτητες οδηγίες καθώς και τη διεύθυνση για την επιστροφή των εμπορευμάτων.

Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να είναι άθικτα, στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς σημάδια χρήσης.

Συσκευάστε τα εμπορεύματα με ασφάλεια, ώστε να μην καταστραφούν κατά τη μεταφορά.

Το αργότερο 14 ημέρες μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων στην αποθήκη μας, η πληρωμή θα επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό που ορίσατε.

Για να επιστρέψετε τα εμπορεύματα, στείλτε μας συστημένη αλληλογραφία χωρίς αντικαταβολή στη διεύθυνση Diamond group, s.r.o., Palace Hill, Námestie sv. Egídia 7/15, Poprad 058 01.

ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΩ ΤΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ;

Μπορείτε να μας επιστρέψετε τα εμπορεύματα εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβατε το δέμα από τον ταχυμεταφορέα.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟΣ ΘΑ ΔΙΑΡΚΕΙ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ;

Θα μεταφέρουμε την πληρωμή για τα επιστρεφόμενα αγαθά στον καθορισμένο τραπεζικό λογαριασμό σας συνήθως εντός 2-7 ημερών, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των αγαθών στην αποθήκη μας.

ΔΕΝ ΒΡΗΚΑΤΕ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΡΩΤΗΣΗ ΣΑΣ;

Εάν, παρά τις απαντήσεις σε αυτές τις πιο συχνές ερωτήσεις, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του e-mail μας info@gemsy.sk , ή τηλεφωνικά στο +421 902 111 600 .